Es una profesión con cada vez más tirón, si estás buscando formarte como cerrador de ventas, en este mejores cursos closer de ventas.
¿Qué es un closer de ventas?
Un «closer de ventas» se refiere a una persona que se especializa en cerrar tratos o acuerdos. En el contexto de ventas, es alguien que tiene la habilidad de llevar una negociación o una venta potencial a su conclusión exitosa, es decir, lograr que el cliente o prospecto haga una compra o se comprometa en un acuerdo.
Estas son algunas características y funciones asociadas a un closer de ventas:
- Habilidades de persuasión: Un closer eficaz sabe cómo persuadir y convencer al cliente para que tome una decisión, superando objeciones y resaltando los beneficios del producto o servicio que está vendiendo.
- Manejo de objeciones: Los cierres de ventas a menudo involucran superar las preocupaciones y objeciones del cliente. Un buen closer sabe cómo manejar estas situaciones, proporcionando respuestas y soluciones que satisfacen al cliente.
- Concentración en el resultado final: Mientras que algunos vendedores pueden centrarse en presentar el producto o construir relaciones, el closer se centra en el resultado final: cerrar la venta.
- Habilidad para leer a las personas: Para ser efectivo, un closer debe ser capaz de leer a las personas y entender sus motivaciones, necesidades y deseos. Esto les permite adaptar su enfoque y comunicación de acuerdo a cada situación.
- Persistencia: A menudo, cerrar una venta requiere persistencia. Los buenos closers no se desaniman fácilmente y continúan buscando oportunidades para cerrar el trato.
- Conocimiento del producto o servicio: Para cerrar una venta, es esencial tener un conocimiento profundo del producto o servicio que se está vendiendo.
- Capacidad para manejar la presión: Cerrar una venta puede ser estresante, especialmente si hay metas o cuotas que alcanzar. Un closer efectivo sabe cómo manejar la presión y mantener la calma en situaciones tensas.
Mejores cursos closer de ventas
Si estais buscando un curso de closer de ventas, debeis valorar la formación de Daniel Iriarte, más conocido como el tiburón, es uno de los referentes más representativos de los últimos tiempos en la formación de vendedores. Desafió a la vieja escuela y rompió con los mitos tradicionales de esta, diseñando y creando las metodologías más disruptivas del mercado.
Es creador y director de SES, la escuela de ventas de Latam, Socio de BSC Group, la consultora y academia de vendedores de habla hispana más especializada en EEUU; y Socio fundador y miembro del directorio de la Asociación Internacional de Ventas.
Está en el top de conferencistas y facilitadores de ventas más importantes del mundo. A su corta edad logró impactar en más de treintaicinco países convirtiéndose en el mayor creador de contenido especializado de ventas. Autor del libro: Irresistible, Una mente brillante en ventas.
Conoce todos los detalles de la formación de Daniel¿En que fijarte al elegir el curso de closer de ventas?
Elegir el curso de closer de ventas adecuado puede ser una decisión difícil, ya que hay una gran variedad de opciones disponibles. Para tomar la mejor decisión, es importante considerar los siguientes aspectos:
Contenido del curso:
- Asegúrate de que el curso cubra los temas que te interesan, como técnicas de closing, negociación, gestión de objeciones, psicología del cliente, etc.
- Verifica si el curso ofrece material actualizado y adaptado a las últimas tendencias en ventas.
- Presta atención a la metodología del curso: ¿Se basa en teoría o en práctica? ¿Se ofrecen casos de estudio o ejemplos reales?
Profesorado:
- Investiga la experiencia y la formación del profesorado. ¿Son profesionales con experiencia en el mundo de las ventas? ¿Tienen un buen historial de formación?
- Valora si el profesorado tiene un estilo de enseñanza que se ajusta a tus preferencias. ¿Prefieres clases teóricas o prácticas? ¿Te gusta que el profesor sea dinámico o más tradicional?
Formato del curso:
- Elige un formato que se adapte a tu ritmo de vida y necesidades. Hay cursos presenciales, online, en directo o grabados.
- Considera la duración del curso y si es compatible con tu disponibilidad.
- Valora si el curso ofrece recursos adicionales, como tutorías personalizadas, foros de debate o material de apoyo.
Precio:
- Compara los precios de diferentes cursos antes de tomar una decisión.
- Ten en cuenta si el curso ofrece algún tipo de descuento o promoción.
- Valora si la inversión en el curso se ajusta a tu presupuesto.
Reputación del curso o escuela:
- Investiga las opiniones de otros alumnos que han realizado el curso.
- Busca información sobre la escuela o empresa que ofrece el curso.
- Comprueba si la escuela o empresa está acreditada por alguna organización reconocida.
Otros aspectos a considerar:
- Si el curso ofrece prácticas o bolsa de trabajo.
- Si el curso te permite obtener alguna certificación.
- Si el curso tiene una política de devolución o reembolso.
¿Qué herramientas usan los closers de ventas?
Los closers de ventas utilizan una variedad de herramientas para optimizar su trabajo y aumentar sus tasas de éxito. Algunas de las herramientas más comunes son:
Herramientas de CRM (Customer Relationship Management):
- Salesforce: Es una de las plataformas CRM más populares, que permite gestionar las relaciones con los clientes, organizar leads, realizar seguimientos y cerrar ventas.
- HubSpot: Ofrece una suite completa de herramientas de CRM, marketing y ventas, incluyendo un CRM gratuito.
- Pipedrive: Se destaca por su simplicidad e interfaz intuitiva, ideal para equipos pequeños o nuevos en el uso de CRM.
Herramientas de email marketing:
- Mailchimp: Permite crear y enviar newsletters, campañas de email marketing y automatizar tareas.
- ActiveCampaign: Ofrece una plataforma completa de email marketing, marketing automation y CRM.
- ConvertKit: Se enfoca en creadores de contenido y bloggers, con herramientas para crear landing pages, formularios de suscripción y secuencias de emails automatizadas.
Herramientas de gestión de tareas y proyectos:
- Trello: Un sistema de gestión de tareas visual que permite organizar proyectos, tareas y leads.
- Asana: Ofrece una plataforma flexible para gestionar proyectos, equipos y tareas, con funciones como la creación de tableros, listas y tareas.
- Monday.com: Se destaca por su interfaz intuitiva y su capacidad para personalizar flujos de trabajo, ideal para equipos pequeños o medianos.
Herramientas de comunicación y videollamadas:
- Zoom: Permite realizar videollamadas y reuniones online, ideal para presentaciones de ventas o llamadas con clientes potenciales.
- Skype: Ofrece videollamadas, llamadas de voz y mensajería instantánea, ideal para la comunicación interna del equipo o con clientes.
- Slack: Una plataforma de mensajería instantánea para equipos, que permite la comunicación interna y la organización de tareas.
Herramientas de análisis y seguimiento:
- Google Analytics: Permite analizar el tráfico web, las conversiones y el comportamiento de los usuarios, ideal para optimizar las estrategias de ventas y marketing.
- Hotjar: Ofrece herramientas de análisis de heatmaps y grabaciones de sesiones para comprender mejor el comportamiento de los usuarios en un sitio web o landing page.
- Crazy Egg: Similar a Hotjar, ofrece heatmaps, grabaciones de sesiones y otras herramientas para analizar el comportamiento de los usuarios.
Otras herramientas útiles:
- LinkedIn Sales Navigator: Una herramienta de LinkedIn que permite buscar leads, contactar con clientes potenciales y obtener información sobre empresas.
- Hunter: Permite encontrar las direcciones de correo electrónico de profesionales a partir de su nombre y empresa.
- ZoomInfo: Ofrece información de contacto de empresas y profesionales, ideal para la prospección de clientes.
Es importante destacar que las herramientas que necesita un closer de ventas dependerán de su sector, empresa y estilo de trabajo. Lo importante es elegir las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades y que le permitan ser más eficiente y eficaz en su trabajo.
Además de las herramientas mencionadas, los closers de ventas también utilizan una serie de habilidades y técnicas para tener éxito. Algunas de las habilidades más importantes son:
- Comunicación efectiva: Los closers de ventas deben ser capaces de comunicarse de forma clara, concisa y persuasiva.
- Persuasión: Deben ser capaces de convencer a los clientes potenciales de que comprar su producto o servicio es la mejor decisión.
- Negociación: Deben ser capaces de negociar precios, condiciones y términos de venta.
- Seguimiento: Deben ser capaces de hacer un seguimiento constante con los clientes potenciales para cerrar la venta.
- Resiliencia: Deben ser capaces de lidiar con el rechazo y seguir adelante.
Con las herramientas adecuadas y las habilidades necesarias, los closers de ventas pueden aumentar significativamente sus tasas de éxito y alcanzar sus objetivos de ventas.
Salario de un closer de ventas
¿Qué vas a cobrar después de realizar uno de los cursos closer ventas?
El salario de un closer de ventas puede variar significativamente, dependiendo de diversos factores como:
Experiencia: Los closers con más experiencia suelen ganar más que los que recién comienzan.
Industria: El salario puede variar según la industria en la que se trabaja. Algunas industrias, como la tecnología o las finanzas, suelen ofrecer salarios más altos que otras.
Tamaño de la empresa: Las empresas más grandes suelen ofrecer salarios más altos que las empresas más pequeñas.
Ubicación: El salario puede variar según la ubicación geográfica. Las ciudades grandes suelen tener salarios más altos que las ciudades pequeñas.
Habilidades y rendimiento: Los closers con habilidades y experiencia en ventas específicas, como la negociación o la gestión de objeciones, suelen ganar más que aquellos que no las tienen.
Los closers que tienen un alto rendimiento en ventas también suelen ganar más que aquellos que tienen un rendimiento promedio.
En general, el salario anual de un closer de ventas en España puede oscilar entre los 25.000€ y los 50.000€.
A continuación, se presenta un desglose más detallado del salario de un closer de ventas según la experiencia:
- Closer de ventas sin experiencia: Entre 20.000€ y 25.000€
- Closer de ventas con 1-2 años de experiencia: Entre 25.000€ y 35.000€
- Closer de ventas con 3-5 años de experiencia: Entre 35.000€ y 45.000€
- Closer de ventas con más de 5 años de experiencia: Entre 45.000€ y 50.000€
Además del salario base, los closers de ventas también pueden recibir comisiones por las ventas que cierran. La cantidad de la comisión puede variar según la empresa y el producto o servicio que se vende.
Es importante tener en cuenta que estos son solo valores promedio y que el salario real de un closer de ventas puede variar significativamente.
Para obtener información más precisa sobre el salario de un closer de ventas en tu caso particular, te recomiendo que consultes con empresas de selección de personal o con profesionales del sector.
¿Dónde encontrar trabajo como closer de ventas?
Existen diversas plataformas y métodos para encontrar trabajo como closer de ventas, tanto online como offline. A continuación, te presento algunas opciones:
Plataformas online:
- LinkedIn: Esta plataforma profesional te permite buscar ofertas de trabajo específicas para «closer de ventas» o «closing specialist». Puedes filtrar por ubicación, tipo de contrato, experiencia requerida y otros criterios. Además, puedes crear una red de contactos con profesionales del sector comercial.
- Indeed: Este portal de empleo generalista también te permite buscar ofertas de closer de ventas. Puedes filtrar por palabras clave, ubicación, tipo de trabajo y salario.
- Infoempleo: Otra plataforma de empleo española donde puedes encontrar ofertas de closer de ventas. Puedes filtrar por provincia, sector, tipo de contrato y otros criterios.
- JobTeaser: Esta plataforma está especializada en ofertas de trabajo para jóvenes y estudiantes. Puedes encontrar ofertas de prácticas y empleos junior como closer de ventas.
- Freelancer: Si te interesa trabajar como freelancer, en plataformas como Freelancer o Upwork puedes encontrar proyectos específicos de closing de ventas.
Métodos offline:
- Bolsa de trabajo de tu universidad: Si estás estudiando o te has graduado recientemente, puedes consultar la bolsa de trabajo de tu universidad. Algunas universidades ofrecen prácticas o empleos para estudiantes como closer de ventas.
- Networking: Asistir a eventos y conferencias del sector comercial puede ayudarte a conocer a profesionales y empresas que buscan closers de ventas.
- Agencias de empleo: Puedes registrarte en agencias de empleo especializadas en selección de personal para puestos comerciales.
- Contacto directo con empresas: Puedes enviar tu currículum vitae y carta de presentación directamente a empresas que te interesen, incluso si no tienen una oferta de trabajo publicada.
Consejos para encontrar trabajo como closer de ventas:
- Define tu perfil profesional: Ten claro qué tipo de experiencia tienes, qué habilidades posees y qué tipo de empresa te gustaría trabajar.
- Prepara un currículum vitae y carta de presentación específicos para este tipo de puesto. Destaca tus habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
- Practica tus habilidades de closing: Puedes realizar simulacros de llamadas de ventas o practicar con amigos o familiares.
- Mantente actualizado sobre las últimas tendencias en ventas.
- Sé persistente y no te rindas fácilmente. La búsqueda de empleo puede ser un proceso largo, pero con esfuerzo y dedicación podrás encontrar el trabajo adecuado para ti.